精细化管理在病案管理中的应用评价

  • 戈 道永 安徽省儿童医院
关键词: 精细化管理;病案管理;工作质量

摘要

目的:探究精细化管理在病案管理中的应用效果。方法:将近一年本院病历档案管理依照时间 先后作分组,前 6 个月为参照组,采用常规管理模式;后 6 个月为实验组,对医院内病历档案管理进行问题总 结并采取精细化管理。期间,相关工作人员需要重视并观察记录两组实验结果作报告。结果:实验组档案管理 流程合理性评分、环境管理评分、专业管理技能评分、服务态度评分、综合评分均高于参照组;实验组管理错 漏事件发生少于参照组;而各科室对于病历档案管理的综合满意度高于参照组。结论:医院内病历档案管理不 可忽视,精细化管理有效提升病案管理品质,优化管理体系,提升病例档案管理人员工作质量是创建现代化医 院不可缺少的重要工作内容。方法有效,可以推广。

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已出版
2024-01-05
栏目
论文