SBAR 沟通模式在提高血液科实习护生护患沟通能力效果分析

摘要

目的：综合分析 SBAR 沟通模式在提高血液科实习护生护患沟通能力的效果。方法：本次研究的主要对象 为：血液科实习护生（共 30 名，研究开始于 2020 年 10 月，结束于 2021 年 10 月）。按照带教方法的不同命名为 2 组（每 组均为 15 名），一组为对照组（应用常规带教方法），另一组为实验组（在常规带教基础上应用 SBAR 沟通模式）。采 用统计学分析两组血液科实习护生对带教教师满意率以及入科时和出科时血液科实习护生的护患沟通能力（沟通的计划和 准备、护患沟通的启动、收集信息、给予信息、获得并理解患者的观点、护患沟通结束）。结果：对比两组入科时血液科 实习护生的护患沟通能力，结果表明两组比较无差异（P ＞ 0.05）；对比两组出科时血液科实习护生的护患沟通能力，结 果表明实验组明显高于对照组（P ＜ 0.05）；对比两组血液科实习护生对带教教师满意率，结果表明实验组明显高于对照 组（P ＜ 0.05）。结论：SBAR 沟通模式在提高血液科实习护生护患沟通能力的效果显著，与此同时能够提高血液科实习 护生对带教教师的满意度。